訪問販売 特商法の書面電子交付～手順と重要ポイント
特定商取引法（特商法）では、訪問販売やエステ契約など一定の取引において、事業者が消費者に契約内容を書面で交付する義務があります。近年の法改正により、この「書面交付義務」を消費者の承諾を条件として電子データで提供（電子交付）することが可能にな...
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訪問販売 特商法の違反は逮捕者も出てます！遵守しましょう
特定商取引に関する法律（いわゆる「特商法」）は、消費者トラブルを未然に防ぐために事業者への規制を定めた重要な法律です。エステサロンや語学教室、学習塾などの特定継続的役務提供、一般家庭を訪問して契約を行う訪問販売、ネットワークビジネス（マルチ...
訪問販売 特商法違反を通報したい！通報場所や方法は？
消費者として商品やサービスの契約をした際、「なんだかおかしい」「これは違法では？」と感じる勧誘や契約手続きに遭遇したことはありませんか？近年、エステサロンや語学教室などで高額な契約を結ばされ、後から冷静になって契約を見直したところ、事業者か...
訪問販売 特商法で交付する書面への電話番号の記載は絶対なのか？
個人事業主や中小企業が新たに事業を始める際、「特定商取引法（特商法）」という法律に基づき、お客様に書面を交付しなければならないケースがあります。例えばエステサロンや語学教室、学習塾といった特定継続的役務提供事業では、契約時に概要書面や契約書...
訪問販売 特商法で定められる書類への記載事項ってなに？
特定商取引法（特商法）は、一部の取引類型について事業者に対し「書面交付義務」を課し、契約時等に重要事項を記載した書類を消費者に渡すことを義務付けています。エステサロンや語学教室、学習塾といった継続的サービス業や、訪問販売（例：リフォーム工事...
訪問販売 特商法で個人事業主が注意すべき５つのポイント
特定商取引法（特商法）は、訪問販売や通信販売など消費者トラブルが発生しやすい取引を規制する法律です。多くの方は訪問販売の「クーリング・オフ」で名前を聞いたことがあるかもしれませんが、特商法ではそれ以外にも事業者側に様々な義務が課されています...
特定継続的役務提供 語学教室の特定商取引法ガイド：書面交付と実務対応
語学教室（英会話スクール等）の契約内容によっては、特定商取引法上の「特定継続的役務提供」に該当する場合があります。これは長期・高額サービスに適用される消費者保護規制で、語学教室も例外ではありません。該当する場合、契約前後に概要書面・契約書面...
エステティック 特定商取引法とエステ：概要書面・契約書のポイント
エステサロンの新規開業や事業拡大を目指す方にとって、「特定商取引法（特商法）への対応」は避けて通れない課題です。長期コースや高額プランを提供する場合、特定継続的役務提供に該当して概要書面や契約書面の交付義務が生じる可能性があります。加えて、...
特定継続的役務提供 オンライン家庭教師起業で押さえる特商法対応ポイント
オンライン教育の需要拡大に伴い、自らオンライン家庭教師サービスを立ち上げて起業する動きが活発化しています。副業からスタートし、本業として事業化するケースも増えつつあり、比較的低コストで全国の生徒を相手にできる魅力的なビジネスと言えるでしょう...
特定継続的役務提供 特定継続的役務提供における契約期間と法的対応
学習塾やエステ、美容医療、語学教室など、継続的にサービスを提供する事業では、消費者との契約内容を明確にするための書面整備が不可欠です。これらの業種は特定商取引法における「特定継続的役務提供（とくていけいぞくてきえきむていきょう）」に該当する...
